0
0

ВОЗВРАТ В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ


Вы можете вернуть любой товар из нашего магазина в течении 14 дней с момента покупки или получения посылки. Товар при этом должен иметь следующий вид:

  • фирменная упаковка
  • наличие всей комплектации, прилагающие к товару ( пыльник, скидочные карты, брелки )
  • сам товар имеет товарный вид ( не ношеные, без дефектов )

Для того, что бы осуществить возврат денежных средств необходимо заполнить заявку. В заявке должны присутствовать следующие поля: наименование товара, ФИО, адрес, индекс, номер телефона. В «Наименование товара» входит: название товара, артикул, размер, состав, название бренда. После заполнения заявки необходимо поставить дату и подпись.
К товару необходимо приложить заполненный бланк и чек.

Условия возврата

  • ваша вещь должна быть возвращена в магазин не позднее чем через 14 дней после получения;
  • после получения товара назад в магазин мы осматриваем его на все возможные дефекты и
  • возвращаем вам деньги стандартным способом;
  • перед тем, что бы оторвать бирка от товара, убедительная просьба, осмотрите товар на всевозможные дефекты;
  • вещи должны быть не ношеные, не стираные и без повреждений. Все бирки должны быть на товаре;
  • компенсируется полная стоимость товара за вычетом служб доставки. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней;

Причины замены и возврата

  • доставили не то, что было в заказе. Отличается цвет, размер, модель от заказанной вами;
  • ваш заказ был поврежден при транспортировке курьером или транспортной службой;
  • ваш заказ имеет не качественный вид, либо же имеется производственный брак;
  • возврат для заказов под заказ осуществляется по решению компаний в индивидуальном порядке;